Quais as etapas de um diagnóstico organizacional/estratégico?
Quais as etapas de um diagnóstico organizacional/estratégico?
Como todo profissional iniciante já fiz processos enormes de durar meses. Com a prática, porém, passei a usar meu próprio modelo que apresenta variações mas basicamente se resume na definição do processo, objetivos e ferramentas, coleta de dados, discussão dos resultados e planejamento estratégico, implementação e acompanhamento.
1- Definir objetivos da empresa e o planejamento do diagnóstico:
1.1 Entrevistas com gestores. Análise de SWOT, dimensionando forças, fraquezas, ameaças e oportunidades. Definir claramente os objetivos é uma forma de garantir que todos saibam para onde estão indo.
1.2 Escolher a metodologia da pesquisa, isto é, decidir como vai ser executada, quais ferramentas vão ser utilizadas, como vai ser divulgada dentro da empresa, quem vai participar e executar. Cronograma.
2- Aplicação da pesquisa (coleta de dados), análise dos dados, discussão dos resultados, relatórios e feedback.
3- Planejamento estratégico: eleger prioridades, desenvolver os planos de ação que contemplem as soluções possíveis, definição dos responsáveis pelas ações.
4- Implantação e acompanhamento do plano de ações. Análise dos resultados alcançados.